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Nie wieder Vodafone

Hi,

in den letztes paar Monaten hat Vodafone alles getan um mir das wechseln zu einem anderen Provider richtig leicht zu machen. Zuerst erhielt ich zwei Mal vollstndig falsche Abrechnungen ber mein BlackBerry Auslandsvolumen. Vodafone behauptete, ich htte mehrere MB ber dem von mir gekauften Volumen gelegen (ein mal in New York und ein mal in Luxembourg). Grundstzlich htte ich damit leben knnen, da ich nicht gerade wenig mail erhalten. Genau in diesen beiden Fllen war es jedoch so, dass mein BlackBerry Enterprise Server fr den Zeitraum meiner Reise ausgeschaltet war. Es viel als genau Null MB Datenvolumen an. Vodafone behauptete jedoch standhaft, dass ich zu viele Mails empfangen htte und das Volumen angefallen wre (und nein, ich verwende meinen BlackBerry nicht zum surfen). Da es mir leider etwas schwer fllt, zu beweisen, dass mein Server aus war und ich somit keine Mails versenden konnte, mute ich mich geschlagen geben (wegen zwei mal ~80 lohnt es sich auch nicht einen Antwalt einzuschalten).

Da mein Vertrauensverhltnis zu dem Verein schon zu dem Zeitpunkt mehr als gestrt war habe ich direkt darum gebeten meinen Vertrag fristgerecht zu beenden.

Mein Blackberry (auch von Vodafone ;-)) hat nun vor ein paar Tagen auch noch seinen Geist aufgegeben und mich somit gezwungen mich frhzeitig (mein Vertrag endet in 10 Tagen) um einen neuen Vertrag zu kmmern. Am Wochenende bin ich dann auch fndig geworden. Leider hat sich Vodafone direkt wieder was neues einfallen lassen um mich zu rgern. Ich bekomme meine Rufnummer erst zum 1.5.. Ein bertrag zu einem frheren Zeitpunkt wird nicht durchgefhrt – keine Diskussion. Dieser Verein hat mich definitiv zum letzten Mal als Kunde gesehen.